Оплата и доставка

Интернет-магазин доставляет товары по Воронежу, Воронежской области и всей Российской Федерации. Доставки за пределы РФ нет.

Доставка товаров по России

Мы доставляем заказы “Почтой России”.

Доставка по РФ с оплатой при получении (наложенный платеж Почты России)

По запросу покупателя, мы отправляем наши товары “Почтой России” с наложенным платежом, но на условии предоплаты за пересылку. То есть сам товар покупатель оплачивает на почте при получении посылки, а стоимость пересылки оплачивает авансом – переводит на карту менеджера. Средняя стоимость доставки Почтой России с наложенным платежом составляет 270-320 руб.

Что нужно знать о доставке товаров с наложенным платежом?

  1. Данный вид доставки стоит немного дороже (на 50-120 руб), так как мы вынуждены указывать ценность посылки. При пересылке с предоплатой магазин не указывает ценность посылки, и это позволяет сэкномить на стоимости пересылки.
  2. Посылку на почте выдают только после оплаты наложенного платежа. Проверить содержимое посылки до оплаты товара вы не сможете.
  3. К стоимости наложенного платежа прибавляется комиссионанный сбор Почты России. Деньги за товар переводятся от покупателя продавцу почтовым переводом. Пересылку почтового перевода оплачивает покупатель. Сумма комиссии зависит от населенного пункта и переводимой денежной суммы. Чем больше сумма, тем больше сбор. Обычно это 136-170 руб. В некоторых территориях РФ действуют собственные территориальные тарифы. Если вы хотите узнать точную сумму сбора, воспользуйтесь калькулятором Почты России https://www.pochta.ru/money-transfer или напишите запрос нашему менеджеру в Вацап +7(980)545-74-69

Мы не отправляем товары с наложенным платежом, если сроки доставки превышают 16 дней. Это могут быть отдаленные регионы РФ и дальнее зарубежье. В таких случаях полная предоплата обязательна.

Доставка “Почтой России” по предоплате.

Вы можете сэкномить свои деньги, если оплатите доставку и стоимость товара сразу – банковским переводом. В этом случае мы не указываем ценность посылки и пересылка стоит дешевле. Обычно экономия составляет 50-120 руб.

Отправка выполняется отправлением 1 класса на следующий день после получения заявки. Отправка невозможна в нерабочие дни. Стоимость доставки – от 200 руб.

Дни и часы отправки посылок

Посылки отправляются с понедельника по пятницу в 12 часов по московскому времени. В субботу отправка посылок выполняется в 17:00. В воскресенье отправок нет.

Каждому покупателю высылается трек-номер для отслеживания посылки.

Доставка по городу Воронеж. Стоимость доставки

Бесплатный самовывоз

Заказанный товар клиент может самостоятельно забрать из пункта самовывоза, расположенного по адресу г. Воронеж, ул. Минская, д.63Б.

В пункте самовывоза товар выдается в согласованное с клиентом время и только после подтверждения факта готовности заказа к выдаче. Обычно самовывоз возможен в день заказа или на следующий день. Выдача заказов выполняется только в рабочие дни и только в рабочее время.

Курьерская доставка

Срок доставки – на следующий день.

Доставка осуществляется до двери на указанный покупателем адрес. Товары упаковываются в обезличенную доставочную упаковку. По внешнему виду упаковки окружающие не догадаются о содержимом доставки. Стоимость доставки фиксированная – 350 руб.

Срочная доставка с Яндекс.GO

Доставка возможна только на условии 100% предоплаты за товар. Стоимость доставки – по тарифу Яндекс.Go. Доставку заказывает и оплачивает клиент самостоятельно.

Срок доставки – в течение трех часов после совершения заказа при условии, что заказ заказ был сделан в рабочие дни и в рабочее время. Рабочими днями являются все дни недели, кроме субботы и воскресенья, а рабочим временем является промежуток с 8 утра до 8 вечера.

Отправка в страны ближнего и дальнего зарубежья

Мы отправляем товары за границу РФ только на условиях полной предоплаты. Стоимость пересылки начинается от 500 руб.

Оплата заказов

Заказы с курьерской доставкой по Воронежу оплачиваются при получении наличными деньгами курьеру или переводом с карты на карту.

Заказы, получаемые самовывозом, оплачиваются при получении наличными или переводом с карты на карту.

Заказы, доставляемые ТК “Боксберри”, отправляются только после 100% предоплаты за товар и доставку. Стоимость доставки зависит от веса посылки и конечного пункта доставки. Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа. Обычно она составляет от 200 до 500 руб.

Заказы, доставляемые “Почтой России”, отправляются либо после 100% предоплаты за товар и доставку, либо после предоплаты стоимости доставки-пересылки (наложенный платеж).

Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Обычно она составляет от 200 до 350 руб. Это самый дешевый способ доставки товаров. Если вы выбираете почтовую доставку с наложенным платежом, то сам товар вы будете оплачивать на почте при получении посылки. Однако стоимость пересылки заказа клиент оплачивает авансом – переводит на карту менеджера магазина.

Заказы, доставляемые “Яндекс.Go”, отправляются только после получения магазином 100% предоплаты за товар и доставку.

Отказ от покупки

Клиент может отказаться от покупки на любом этапе, будь то формирование заказа, доставка, хранение на пункте выдачи или на этапе вручения и проверки.

В случае, если клиент отказывается от покупки на этапе доставки или на этапе хранения на пункте выдачи, стоимость платной доставки не возвращается. Клиент получает обратно только полную стоимость оплаченного заказа.

Для заказов, доставляемых “Почтой России”, действует особый порядок отказа от покупки. Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется только после поступления возвращенного товара обратно на склад. Из стоимости покупки могут быть высчитаны издержки за обратную доставку посылки.

Возврат товара

Биологические активные добавки к пище (БАДы) возврату и обмену не подлежат.

Исключения возможны, но при условии, что товар возвращается в исходном виде: в сохраненной потребительской упаковке без следов эксплуатации и вскрытия, с полностью сохраненным содержимым.

Расходы на доставку заказа покупателям не компенсируются. Доставку возвращаемого товара от покупателя к продавцу оплачивает покупатель.